Психология общения. Энциклопедический словарь - психологическое консультирование в информационном пространстве

Это создание информационного психол. ресурса в телевизионной и интернет-коммуникации: телевизионные передачи, интернет-сайты, диалоговые консультации, а также создание мощной системы подготовки и аттестации психологов в кач. специалистов-консультантов, имеющих навыки работы в информационной среде. Специфика психол. работы в информационной среде: 1) Информационная телевизионная среда строится по законам жанра театрального действия, а интернет-среда по законам устного дискурса; поэтому психологам нужно приобрести навыки взаимодействия в телевизионной среде и научиться искусству устной полемики в семантике обыденного сознания. 2) Публичность коммуникации в СМИ накладывает серьезное ограничение на процесс консультирования, к-рый носит в осн. конфиденциальный характер. В силу того, что личностная идентичность предполагает достаточно жесткий критерий разделения публичности и интимности, личного и общественного, необходима разработка специальных психол. методов для работы в информационной коммуникации, к-рые позволили бы, с одн. стор., не превратить психол. консультирование в еще один вид развлекательных шоу, а с др. стор. сохранить ценностное психол. содержание процедуры консультирования. Л. В. Матвеева